「早朝にハノイに着いたけど、ホテルのチェックインまで時間がある…」
「ハノイで乗り継ぎ。大きなスーツケースを預けて旧市街を観光したい！」
「そもそもハノイの空港にコインロッカーってあるの？」
ベトナムの首都ハノイの玄関口、ノイバイ国際空港（HAN）。
便利な場所にありますが、日本の駅のような無人のコインロッカーはありません。
しかしご安心ください。国際線ターミナル（T2）に、24時間営業の有人手荷物預かりサービスがあります！
ただし、利用には少しコツが必要です。 「出発ロビーに行ったら無かった」「看板が紛らわしい」という声も多いため、この記事では2026年最新の場所・料金・利用手順を徹底解説します。
この記事の重要ポイント
- 📍
場所は国際線(T2)の「2階 東側」 到着(1階)でも出発(3階)でもない「2階」にあります。看板は「Locker Room」が目印。
- ⏳時間に余裕を持って！ 預ける際のX線検査に移動が必要で、トータル45分かかることも。
- 💵料金は3時間約370円〜 現金（VND）払いが必須。日本円やカードは使えません。
【場所はどこ？】荷物預かりは国際線T2の「2階」へ
ハノイ空港で唯一確実な手荷物預かり所は、国際線ターミナル（T2）の2階にあります。
ここで注意が必要なのは、「2階は出発ロビーではない」という点です。ノイバイ空港T2は以下のような構造になっています。
3階： 出発ロビー（チェックインカウンター）
2階： 入国審査・オフィス・手荷物預かり所
1階： 到着ロビー
つまり、到着ロビー(1階)に着いたら、エスカレーターで1つ上の階へ上がってください。出発ロビー(3階)まで上がってはいけません。
📍 国際線ターミナル(T2) 預かり所詳細
- 場所：国際線ターミナル 2階の東側（East Wing） ※建物の端（East Wing）にあります。パブリックエリア（誰でも入れる場所）です。
- 看板の表記：「Locker Room」または「Left Luggage」 ※「Locker Room」と書かれていますが、中身は有人のカウンターです。
- 営業時間：24時間営業
国内線ターミナル(T1)利用者はどうする？
現在、国内線(T1)には確実な荷物預かり所がありません。
国内線利用の場合でも、無料のターミナル間シャトルバス（所要約5〜10分）を使って国際線(T2)に移動し、T2の2階に預けるのが最も確実です。
※シャトルバス乗り場は、T1到着ロビーを出て右手にあります。
料金システムと支払い方法
ノイバイ国際空港の手荷物預かり料金は、荷物の個数と預ける時間によって変わります。
空港公式サイトでは料金表が公開されていないため、以下は現地利用者の口コミや旅行情報をもとにした目安です。実際の料金は、荷物サイズ・預け時間・現地カウンターの表示によって変わる可能性があります。
| 預かり時間 | 料金目安（VND） | 料金目安（日本円） |
|---|---|---|
| 3時間以内 | 50,000〜90,000 VND前後 | 約300〜550円 |
| 3〜12時間 | 70,000〜100,000 VND前後 | 約420〜610円 |
| 12〜24時間 | 90,000〜120,000 VND前後 | 約550〜730円 |
※日本円換算は1円＝約165VND前後で計算しています。為替レートや現地料金は変動するため、あくまで目安として見てください。
支払いは基本的に現金のベトナムドン（VND）を用意しておくのが安心です。日本円やクレジットカードが使える前提で行くと、現地で支払いに困る可能性があります。
到着後すぐに利用する場合は、空港内のATMや両替所で少額のベトナムドンを用意してからカウンターへ向かいましょう。特に早朝・深夜到着の場合は、ATMの場所や使えるカードも事前に確認しておくと安心です。
【最重要】預けられない物リスト（パスポートNG！）
ハノイ空港の荷物預かりはセキュリティチェックが厳しく、以下の物は絶対に預けることができません。
❌ 絶対に預けられない物
- パスポート（身分証として携帯必須）
- 現金・クレジットカード・貴重品
- パソコン・タブレット・カメラ
- モバイルバッテリー（危険物扱い）
特に「パスポート」は、ベトナムの法律で宿泊時に提示義務があるため、ホテルチェックイン時に無いと泊まれません。誤ってスーツケースの中に入れたまま預けてしまわないよう、十分注意してください。
【重要】利用の流れと所要時間（意外と時間がかかる！）
ハノイ空港での荷物預けは、日本のコインロッカーのように「入れて終わり」ではありません。
「X線検査」の手間があるため、時間に余裕を持つことが必須です。
⚠️ 所要時間の目安：約30〜45分
2階のカウンターで手続きした後、係員と一緒にX線検査機のある場所（別の階やエリア）まで移動するケースがあります。
混雑状況によっては預けるだけで30分以上かかるため、トランジット時間が短い場合は特に注意が必要です。
預ける手順（Step-by-Step）
- カウンターで申込：2階のカウンターへ行き、パスポートと航空券を提示。
- X線検査へ移動：スタッフと一緒に、セキュリティチェックのある場所（多くの場合1階）まで移動します。
- 検査・預け入れ：危険物がないかチェックを受け、その場で荷物を引き渡します。
- 支払い・引換証受取：カウンターに戻り（またはその場で）料金を支払い、引換証をもらいます。
※引換証（レシート）は絶対に無くさないように！再発行不可です。
市内観光なら「ハノイ駅」や旧市街の荷物預かりも選択肢
ノイバイ空港で荷物を預けられるのは便利ですが、空港で預けると観光後にもう一度空港へ戻って受け取る必要があります。
そのため、ハノイ市内を観光してからホテルへ向かう人や、夜行列車・長距離バスに乗る人、旧市街やホアンキエム湖周辺を歩きたい人は、空港ではなく市内に移動してから荷物を預ける方が効率的な場合があります。
使い分けの目安：
空港に戻る予定があるならノイバイ空港T2の手荷物預かり、ハノイ旧市街・ホアンキエム湖・ハノイ駅周辺を観光するなら市内の荷物預かりを使うと動きやすいです。
| 預け先 | 向いている人 | 特徴 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| ノイバイ空港T2 | 乗り継ぎ・帰国前に空港へ戻る人 | 24時間営業の有人カウンター。空港で完結するので安心 | X線検査に時間がかかることがある。受け取りのため空港へ戻る必要あり |
| ハノイ駅 | 夜行列車・ニンビン方面など鉄道利用者 | 駅構内に自動ロッカーや荷物預かりがあるという利用者口コミあり | 空き状況・場所・支払い方法は現地確認。QRコードやレシートをなくさないこと |
| 旧市街・ホアンキエム湖周辺 | ホテルチェックアウト後に市内観光したい人 | Bounce・Radical Storageなどでホテルやショップに事前予約できる | 予約制が基本。営業時間・場所・レビューを必ず確認 |
| Lotte Mall West Lake Hanoi | 買い物・カフェ・涼しい場所で時間調整したい人 | 公式で1階インフォメーションデスクのLuggage Storageサービスを案内 | 空港や旧市街からは距離あり。観光ルートに合う場合のみ候補 |
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ハノイ駅のロッカー・荷物預かり｜鉄道移動前後に便利
ハノイ駅を利用する予定があるなら、駅周辺の荷物預かりも選択肢になります。旅行者の口コミでは、ハノイ駅構内に自動ロッカーがあり、英語・ベトナム語の案内表示があるタイプを利用できたという情報があります。
料金目安は、最初の4時間で約50,000VND前後、その後4時間ごとに追加料金がかかるタイプが紹介されています。短時間だけ預けて旧市街やホアンキエム湖周辺を観光する場合には使いやすいです。
注意：
ハノイ駅のロッカーは、空き状況や運用場所が変わる可能性があります。QRコードやレシートが鍵代わりになるタイプもあるため、受け取りまで絶対になくさないようにしましょう。貴重品・パスポート・PC・モバイルバッテリーは入れず、手元に持っておくのが安全です。
旧市街・ホアンキエム湖周辺ならBounceやRadical Storageが便利
ハノイ旧市街やホアンキエム湖周辺を観光するなら、荷物預かりアプリを使う方法もあります。
Bounceでは、ハノイ市内に複数の荷物預かりスポットが掲載されており、旧市街近くの店舗やホテルで預けられる場所があります。料金は掲載場所によりますが、1日数ドル程度から探せることが多く、オンラインで事前予約してから利用します。
Radical Storageもハノイ駅周辺や旧市街周辺の荷物預かりに対応しており、1バッグ1日単位の料金で予約できるスポットがあります。駅や旧市街で観光を始める人には、空港まで戻らずに済むのが大きなメリットです。
アプリ型荷物預かりを使うときのチェックポイント
- 預け場所が自分の観光ルートに合っているか
- 営業時間が到着・受け取り時間に合っているか
- 口コミ評価が低すぎないか
- 大きなスーツケースを預けられるか
- 予約確認画面をオフラインでも見られるようにしているか
- パスポート・現金・カード・PC・モバイルバッテリーは預けない
Lotte Mall West Lake Hanoi｜買い物ついでに預けたい人向け
観光というより、帰国前に涼しいショッピングモールで時間をつぶしたい人は、Lotte Mall West Lake Hanoiも候補になります。
Lotte Mall West Lake Hanoiの公式サイトでは、1階インフォメーションデスクに「Luggage Storage」サービスがあると案内されています。買い物、カフェ、食事、トイレ休憩をまとめて済ませたい人には便利です。
ただし、旧市街やノイバイ空港からは少し離れているため、観光ルートに合わない場合は無理に使う必要はありません。西湖エリア、ロッテモール、ロッテマートで買い物する予定がある人向けです。
市内預かりの結論：
空港へ戻るならノイバイ空港T2が安心。ハノイ駅を使うなら駅ロッカー、旧市街を歩くならBounceやRadical Storage、買い物と時間調整ならLotte Mall West Lake Hanoiが候補です。どの方法でも、貴重品とパスポートは必ず手元に残してください。
【Q&A】ハノイ・ノイバイ空港の荷物預かり よくある質問
Q. ノイバイ空港にコインロッカーはありますか？
A. 日本の駅にあるような無人コインロッカーは基本的にありません。
ノイバイ空港で荷物を預ける場合は、国際線ターミナルT2の2階東側にある有人の手荷物預かりカウンターを利用するのが確実です。看板は「Locker Room」と書かれていることがありますが、実際にはスタッフに預けるタイプのサービスです。
Q. 荷物預かり所はどこにありますか？
A. 国際線ターミナルT2の2階、East Wing側にあります。
到着ロビーは1階、出発ロビーは3階なので、到着後に利用する場合は1階からエスカレーターなどで2階へ上がります。出発ロビーまで上がりすぎないように注意してください。
Q. 国内線ターミナルT1にも荷物預かりはありますか？
A. T1国内線ターミナルで確実に使える荷物預かり所は見つけにくいです。
国内線利用の場合でも、無料シャトルバスで国際線ターミナルT2へ移動し、T2の2階にある荷物預かり所を使うのが現実的です。T1とT2は離れているため、徒歩移動ではなくシャトルバスを利用しましょう。
Q. ノイバイ空港の荷物預かりは24時間使えますか？
A. 公式情報では24時間営業とされています。
深夜到着や早朝出発でも使いやすいのがメリットです。ただし、係員対応やX線検査で時間がかかることがあるため、乗り継ぎ時間が短い場合は余裕を持って利用してください。
Q. 料金はいくらですか？
A. 短時間なら50,000〜90,000VND前後、12〜24時間なら90,000〜120,000VND前後が目安です。
ただし、空港公式サイトでは詳細な料金表が公開されていないため、実際の料金は荷物サイズ・預け時間・現地カウンターの表示を優先してください。日本円換算は為替レートによって変わります。
Q. 支払いにクレジットカードは使えますか？
A. 現金のベトナムドンを用意しておくのが安心です。
日本円やクレジットカードが使える前提で行くと、現地で支払いに困る可能性があります。到着後すぐに使う場合は、空港内のATMや両替所で少額のベトナムドンを用意してから向かいましょう。
Q. パスポートや貴重品は預けられますか？
A. パスポート・現金・カード・貴重品は預けず、必ず手元に残してください。
ホテルチェックイン時や本人確認でパスポートが必要になることがあります。PC、カメラ、タブレット、モバイルバッテリーなども預けず、手荷物として持ち歩くのが安全です。
Q. 預けるのにどれくらい時間がかかりますか？
A. 目安として30〜45分ほど余裕を見ておくと安心です。
カウンターで受付するだけでなく、係員と一緒にX線検査へ移動する場合があります。短時間のトランジットで利用する場合は、預ける時間だけでなく、受け取り時間も含めて余裕を持って計画しましょう。
Q. ハノイ市内やハノイ駅に荷物を預ける場所はありますか？
A. ハノイ駅、旧市街周辺の荷物預かりアプリ、商業施設などが候補になります。
ハノイ駅にはロッカーや荷物預かりがあるという利用者情報があります。また、BounceやRadical Storageなどを使えば、旧市街やホアンキエム湖周辺のホテル・ショップに預けられる場合があります。買い物や時間調整ならLotte Mall West Lake Hanoiも候補です。
Q. 空港と市内、どちらで預けるのがおすすめですか？
A. 空港に戻るならノイバイ空港T2、市内観光中心なら旧市街やハノイ駅周辺がおすすめです。
空港で預けると安心ですが、観光後にもう一度空港へ戻る必要があります。旧市街やホアンキエム湖周辺を観光するなら、市内の荷物預かりを使った方が移動が楽になる場合があります。
Q. 予約は必要ですか？
A. 空港の有人カウンターは基本的に現地受付です。
一方、BounceやRadical Storageなどの市内預かりサービスは、アプリやサイトでの事前予約が基本です。市内で預ける場合は、営業時間・場所・口コミ・受け取り可能時間を確認してから予約しましょう。
📋 【最終確認】預ける前の準備チェックリスト
カウンターへ向かう前に確認！
- ✅ パスポートをスーツケースから出し、身につけましたか？
- ✅ 現金（ベトナムドン）を用意しましたか？
- ✅ PC・モバイルバッテリーを手荷物に移しましたか？
- ✅ 引換証（レシート）は無くさない場所に保管しましたか？
- ✅ 時間に45分以上の余裕はありますか？
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まとめ：ハノイ空港の荷物預かりを攻略して手ぶら観光！
ハノイ・ノイバイ空港の手荷物預かりサービスは、以下のポイントを押さえておけば非常に便利です。
- 場所は国際線T2の「2階 東側」（到着ロビーの1つ上の階）
- X線検査の移動があるため、時間に余裕を持つ
- 看板は「Locker Room」だが有人カウンター
- 国内線T1利用時もT2へ移動するのが確実
- パスポートと現金を必ず手元に残す
重いスーツケースから解放されれば、旧市街の散策やフォーの食べ歩きも思いのまま。
ぜひ賢く利用して、ベトナム滞在を最後まで楽しんでくださいね！
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