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旅これ

【2026年最新】Visit Japan Web完全ガイド!登録方法・使い方・トラブル解決・使えない時の対処法も

記事内に商品プロモーションを含む場合があります

「久しぶりの海外旅行、帰国時の手続きが変わってたらどうしよう…」
「スマホの操作が苦手だけど、自分で登録できるかな?」

そんな不安をお持ちではありませんか?
2026年現在、日本入国・帰国時の切り札となるのが「Visit Japan Web(ビジットジャパンウェブ)」です。

これをやっておかないと、長旅で疲れて帰国した空港で、紙の申告書を書くために長蛇の列に並ぶ羽目になるかもしれません…。

この記事では、デジタル庁の公式サイトの説明が難しくてよく分からなかった方のために、つまずきやすいポイントや注意点を補足しながら、誰でも登録できるように丁寧に解説します。

このマニュアル通りに進めれば、面倒な手続きは出国前にサクッと完了。
帰国時は「電子申告ゲート」をスルーして、誰よりも早く家に帰りましょう!

この記事で解決できること

  • 📱
    スマホが苦手でも大丈夫!
    失敗しない登録手順を、画像なしでも分かるように解説。
  • 👨‍👩‍👧‍👦
    家族連れ必見!子供や赤ちゃんの登録方法
    親のスマホ1台で家族全員分を登録する手順。
  • 💡
    ここがつまずく!「パスポートが読み取れない」時の裏技
    エラーが出た時の対処法や、オフラインでの利用方法も網羅。

【結論】Visit Japan Webは登録しないと損!ただし必須ではない

🚨 ここが変わりました!

2024年から2025年にかけて、システムが大きく使いやすくアップデートされています。

① QRコードが1つに統一 これまで「入国審査」と「税関申告」で別々だったQRコードが、1つのQRコード(または画面)に統合されました。画面を切り替える手間がなくなっています。
② パスポート画像の登録廃止 以前必須だった「パスポート画像のアップロード」が不要になり、「文字入力のみ」で登録が完了するようになりました。スキャンエラーで悩む必要はありません。
③ 検疫手続きの簡素化 ワクチン接種証明書や陰性証明書の登録は不要です。現在は健康状態に関する質問に答えるだけになっています。

まず最も重要な結論から。2025年現在、Visit Japan Webの登録は「義務ではありませんが、利用しないと絶対に損」と言い切れます。

もちろん、従来の紙の税関申告書も引き続き利用できます。

しかし、Visit Japan Webで事前にQRコードを発行しておけば、長蛇の列ができやすい税関検査で「電子申告ゲート」を使い、スピーディーに通過できます。

楽しい海外旅行の締めくくりを、空港の行列でイライラして終わらせないために、登録しておくことを強くおすすめします。

Visit Japan Webとは?

Visit Japan Webは、デジタル庁が運営する無料のウェブサービスです。

海外から日本へ入国する際に必要な「税関申告」の手続きを、スマートフォンやパソコンからオンラインで済ませることができます。

海外からの旅行者だけでなく、海外から帰国する日本人も利用できます。

紙の申告書に代わるこのデジタルシステムは、今や多くの旅行者にとって必須のツールとなっています。

【注意】新型コロナウイルスの水際対策終了に伴い、以前必要だった検疫手続き(ワクチン証明書の登録など)の機能はVisit Japan Webから削除されています。

【最重要】Visit Japan Webはいつからいつまでに登録する?

空港の入国審査場

ユーザーから最も多く寄せられる質問が「登録のタイミング」です。結論は以下の通りです。

登録タイミングのすべて

  • いつから登録できる?
    いつでも可能です。航空券を予約し、旅行の予定が決まったらすぐに登録できます。
  • いつまでに登録すべき?
    日本に到着する前までに済ませていればOKです。ただし、自宅などで落ち着いて作業できる出発24時間前までの完了を強く推奨します。

理論上は、日本に到着した飛行機の中でや、空港のWi-Fiを使っても登録できますが、電波状況が悪かったり、慌てて入力ミスをしたりする可能性があるので、事前準備が賢明です。

【完全ガイド】Visit Japan Webの登録4ステップ

ここからは、登録手順を4つのステップで丁寧に解説します。この通りに進めれば、誰でも簡単5分で完了します!

Step 1:アカウントの新規作成

まずはVisit Japan Webを利用するためのアカウントを作成します。

  1. 公式サイトへアクセス
    検索エンジンで「Visit Japan Web」と検索し、必ずURLに「digital.go.jp」が含まれていることを確認してください。偽サイトに注意しましょう。
  2. 新規アカウント作成をクリック
    メールアドレスとパスワードを設定します。パスワードは推測されにくいものにしましょう。
  3. メール認証
    登録したメールアドレスに認証コードが届きます。そのコードを入力すればアカウント作成は完了です。

Step 2:利用者情報の登録

次に、ご自身の情報を登録します。手元にパスポートを用意してください。

  • 氏名、生年月日、国籍、性別、パスポート番号など、パスポート記載の情報を正確に入力します。

家族旅行の場合は「同行家族」の登録が便利!
代表者1名が、家族全員分の情報をまとめて登録できます。これにより、税関手続きを家族全員で一括して行えるため、特に小さなお子様連れの方には必須の機能です。

👨‍👩‍👧‍👦 赤ちゃん・子連れ家族の登録ステップバイステップ

赤ちゃんや小さなお子様がいる場合の登録手順を詳しく解説します。

ステップ1:代表者(親)の情報を登録
  1. 「同行家族を追加」ボタンをクリック
  2. 親のパスポート情報(代表者)を入力
  3. 性別、国籍、生年月日を確認して「次へ」
ステップ2:子連れ家族の情報を追加

「同行家族を追加する」をクリックし、以下の情報を入力します:

  • お子様の氏名(ローマ字) – パスポートに記載されているとおり
  • パスポート番号 – 数字と英字を正確に
  • 生年月日 – 年月日を間違えないこと
  • 性別 – パスポートの記載と一致させる
  • 国籍 – 通常は「Japan」
💡 2026年の重要ポイント:画像アップロードは不要です

以前はパスポートの写真を撮影してアップロードする必要がありましたが、現在の仕様では「パスポートを見ながら文字を入力するだけ」に変更されています。

カメラの読み取りエラーでイライラすることはもうありません。手元にパスポートを用意して、番号や有効期限をテキスト入力すればOKです。

Step 3:入国・帰国予定の登録

今回の旅行(日本への帰国)の予定を登録します。

  • 日本到着日
  • 利用する航空会社名と便名(例:JAL JL001)
  • 日本での滞在先(自宅の住所や宿泊先のホテル名と住所を入力)

一度アカウントを作れば、今後の海外旅行でもこのステップから新しい予定を追加するだけでOKです。

Step 4:税関申告の情報を入力 → QRコード発行

最後に、日本に持ち込む手荷物に関する質問に答えていきます。これが完了すればQRコードが発行されます。

▼具体的な手順

  1. 「携帯品・別送品申告」のメニューをタップします。
  2. 「はい/いいえ」で答える質問が続きます(麻薬や銃器を持っていないか、免税範囲を超えるお酒やタバコを持っていないか等)。
  3. 一般的な旅行者であれば、ほとんどが「いいえ」になるはずです。
  4. 最後まで回答し「登録」を押すと、メニュー画面に水色(または青)のバーで「税関申告のQRコード表示」というボタンが出現します。

このQRコードが表示できれば、事前準備はすべて完了です!

【空港でのトラブル対応】QRコードが読み込めない時は?

長時間のフライトで疲れて帰国。いよいよ税関検査…という時に「QRコードが読み込めません」「システムエラーです」と表示されることもあります。
そんな時の冷静な対応方法をご紹介します。

よくある現場の状況と対応法

▼トラブル1:電子申告ゲートでQRコードが読み込めない

(現象:ゲート右側の端末にQRコードをかざしても「読み取り失敗」と出る)

対応1:スクリーンショット画像で再度試す
スマートフォンのスクリーンショット画像ではなく、Visit Japan Webにログインしたまま、ライブ表示のQRコードをかざしてみてください。隣のゲートを試すのも効果的です。

対応2:係員に声をかける
2~3回試してもダメなら、遠慮なく近くの係員(黒い制服の人)に声をかけてください。別のゲートや有人カウンターへ案内してくれます。

▼トラブル2:スマートフォンのバッテリーが切れた

対応:紙の申告書を書く
電子申告ゲートは使えませんが、問題ありません。係員に「スマホが使えない」と伝え、紙の税関申告書を記入してください。

【防止策】

出発前にスマホを満充電し、モバイルバッテリーを持参することを強く推奨します。

▼トラブル3:QRコードが表示されない

登録したはずなのにQRコードが出ない場合、以下の原因が考えられます。

  • 「税関申告」の入力が完了していない(最後まで進んで「登録」を押していない)
  • 間違った旅程(過去や未来の予定)を選択している
  • ブラウザのキャッシュが古い(再読み込みや別ブラウザを試す)

最後の砦:従来の紙申告書で入国する

Visit Japan Webがどうしても使えない場合、最後の手段は「紙の税関申告書」です。

  1. 飛行機を降り、税関検査場手前の書類配布コーナーへ。
  2. 「税関申告書」をもらい、必要事項を記入。
  3. 有人カウンター(赤い看板)へ進み、パスポートと共に提出。

⏱️ 所要時間目安:5~10分

 最も大事なポイント

Visit Japan Webはあくまで便利ツールです。万が一使えなくても、必ず別の方法(紙の申告書)で入国できます。
焦らず係員に相談すれば大丈夫です。

空港での使用方法(2026年最新仕様)

いよいよ日本到着!スムーズに通過するための手順と、万が一のトラブル対応をまとめました。

📱 到着前の「必須準備」

  • スクリーンショットを保存
    空港のWi-Fiが繋がりにくい場合に備え、QRコード画面をスクショしておきましょう。これが最も確実です。
  • (念のため)紙に印刷
    スマホの電池切れや故障に備え、紙に印刷しておくと完璧です。

空港での実際の流れ

  1. 飛行機を降りたら、保存したQRコードを準備
  2. 荷物を受け取り、「電子申告ゲート」へ進む
  3. 端末でパスポートとQRコードをスキャン
  4. 顔認証を行い、ゲートを通過して完了!
トラブル時の実践ガイド

❌ QRコードが読み込めない
スクショ画像ではなく、ブラウザの「ライブ表示」で試してください。それでもダメなら係員(黒い制服)へ。

❌ スマホの電池が切れた
焦らず係員に伝え、紙の申告書に記入して有人カウンターを通りましょう。

❌ QRコードが表示されない
「税関申告」の登録ボタンを押し忘れていませんか?最後まで完了させ、「QRコード表示」ボタンを押してください。

📝 知っておくと安心な最新情報

  • 共同キオスク導入: IC旅券とQRコードを自動で読み取る新型端末が増えています。日本語音声ガイダンス付きで操作も簡単。
  • 所要時間: 電子ゲート利用なら、ターンテーブルで荷物を受け取ってから5〜10分程度で出口へ出られます。
  • 家族の通過: 基本的に1人ずつゲートを通りますが、小さなお子様連れなどは係員の誘導に従ってください。

【トラブル解決】Visit Japan Web よくある質問

「登録できない」「空港で使えない」など、多くの人がつまずくポイントをまとめました。

Q.

登録できない、ログインできない場合は?

A.

まず、アクセスしているサイトがデジタル庁の公式サイト(URLにdigital.go.jpを含む)か再確認してください。

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面から再設定が可能です。それでも解決しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザ(Chrome, Safariなど)で試してみましょう。

Q.

空港でQRコードが読み取れない、使えない時は?

A.

慌てる必要はありません。電子申告ゲートが利用できない場合でも、近くにいる係員に声をかければ、従来の対面式の税関カウンターに案内してもらえます。

その場で紙の税関申告書を記入することもできるので、入国できないということは絶対にありません。安心してください。

Q.

Visit Japan Webにアプリはないの?

A.

はい、専用のスマートフォンアプリはありません。すべてウェブブラウザ上で操作する「ウェブサービス」です。App StoreやGoogle Playで検索しても出てこないのでご注意ください。

Q.

登録内容(便名、滞在先など)を変更したい場合は?

A.

はい、いつでも変更可能です。公式サイトにログインし、「入国・帰国予定の登録」から該当の予定を選択すれば、情報を修正できます。

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まとめ:Visit Japan Webを使いこなし、旅の終わりを最高の思い出に!

Visit Japan Webは、単なる手続きのデジタル化ではありません。

それは、「空港での待ち時間」という旅のストレスを「快適な時間」に変えるための、最も賢い選択です。

この記事でご紹介したポイントを実践するだけで、あなたの帰国体験は劇的に向上します。

旅を成功させるための最終チェックリスト

  • 出発前に登録を完了させる
  • パスポートを見ながら正確に入力する
  • QRコードはスクリーンショットで確実に保存する

海外で過ごした素晴らしい時間の余韻を、空港の行列で消してしまうのは本当にもったいないことです。

Visit Japan Webをマスターして、旅の最初から最後まで、最高の思い出で満たしてください!

ABOUT ME
すずめのぴんぴ
アラサー旅行好き男です。 ブログ“Tabigraph タビグラフ” では観光地・旅館・ホテル情報、旅に関する情報などを配信。

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